Envío, facturación, pagos y cobros
¿En qué periodo deben facturarme la energía cuando es un día festivo?
Si has elegido una tarifa con discriminación horaria, como nuestro Plan Noche y Findes, el precio de la electricidad variará según la hora del día en el que la estés consumiendo. A nivel general, tendrás tres precios diferentes, organizados en tres ...
¿Qué metodos de pago existen para abonar mis facturas?
A día de hoy, tus facturas se descontarán siempre directamente de tu cuenta bancaria 10 días después de que te las emitamos. Si tienes algún problema con el pago de las facturas, contáctanos y te ayudaremos.
¿Necesito estar dado de alta en el Área Privada Imagina para recibir mis facturas?
No. Desde Imagina Energía, siempre te enviaremos tus facturas por email. No obstante, te recomendamos que te registres en el Área Privada Imagina para que tengas y puedas consultar, de un vistazo, todo tu historial de facturación. Si no sabes cómo ...