¿Dónde puedo consultar el dinero que tengo o me queda de mi recompensa?
Para poder descontarte los 25€ de recompensa de tus futuras facturas, y poder acumular otras recompensas si decides traer más amigos, este dinero se carga en tu 'Monedero Solar', la batería virtual de Imagina Energía, un servicio digital que funciona como una hucha.
Por ello, si tienes varias recompensas, no has agotado la recompensa en una sola factura, o, incluso, tu recompensa se suma a otro dinero que ya tenías acumulado, y quieres saber cuánto te queda, debes consultar el saldo de tu Monedero Solar. Hay dos maneras de hacerlo:
- Accediendo a tu Área Privada Imagina. En el menú lateral, sobre la opción de ‘Batería virtual’. Ahí verás el total acumulado y un interruptor para activar o desactivar la descarga, en caso de que quieras guardarte ese importe para descontarlo de facturas más adelante.
- En cada factura que te emitamos, después del total, verás una tabla con toda la información de tu Monedero Solar: saldo utilizado en esa factura, saldo restante, etcétera.
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¿Puedo pedir mi recompensa en dinero o transferirla?
La recompensa del Plan Amigo se utilizará exclusivamente para descontarse de las futuras facturas del titular del contrato. No podrás transferirla a otros titulares. Tampoco se podrá solicitar en dinero, tarjetas regalo u otros formatos.
¿Cómo puedo consultar mi código amigo?
Puedes consultar tu código amigo accediendo a esta página habilitada para el Plan Amigo e introduciendo el DNI del titular del contrato.